企業(yè)股東多達(dá)數(shù)十個，變更登記異地簽署難、材料確認(rèn)周期長……這些困擾東臺凌杰企業(yè)管理有限公司發(fā)展的問題近日迎刃而解?！拔覀円还?7個合伙人，大家分散各地，沒想到最后僅用1天時間，就完成了合伙協(xié)議的變更登記，這樣的創(chuàng)新服務(wù)真是‘踩’準(zhǔn)了企業(yè)需求。”凌杰公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。東臺在全省率先推出“企業(yè)登記+云公證”服務(wù)模式，將公證服務(wù)深度嵌入企業(yè)登記流程，依托江蘇公證在線辦證平臺，公證人員通過線上方式審核簽署人身份、監(jiān)督簽署流程，合伙人只需通過視頻連線即可完成公證簽字，徹底擺脫跨區(qū)域郵寄的繁瑣程序。辦理時限從7個工作日壓縮至1個工作日，且全程免費(fèi)服務(wù)。目前，這一創(chuàng)新模式已覆蓋合伙協(xié)議變更、代位注銷等高頻事項(xiàng)，企業(yè)辦事效率和獲得感明顯提升。
緊扣國家數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略，錨定“企業(yè)需求”這一核心，東臺市以數(shù)據(jù)要素創(chuàng)新驅(qū)動政務(wù)服務(wù)，從“人工跑辦”向“數(shù)字智辦”轉(zhuǎn)型，推出“企業(yè)登記+云公證”“5+N多證齊發(fā)”“企呼必應(yīng)·惠企聯(lián)動”等多項(xiàng)特色服務(wù)，不斷擦亮“東臺最懂你”營商品牌。
企業(yè)遇到的困難，就是政務(wù)服務(wù)的最大發(fā)力點(diǎn)。東臺在重大項(xiàng)目審批服務(wù)中，推出“5+N多證齊發(fā)”模式，助力省重大項(xiàng)目——青山特種合金新材料制造項(xiàng)目，從土地摘牌到開工許可1天辦結(jié)。“數(shù)據(jù)、自然資源和規(guī)劃、住建等部門提前介入，將審批環(huán)節(jié)由‘串聯(lián)’改為‘并聯(lián)’，實(shí)現(xiàn)‘拿地前輔導(dǎo)、拿地中預(yù)審、拿地后聯(lián)辦’，審批時限從近1個月壓縮至最快1個工作日。”東臺市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
截至目前，該市已有20余個重大項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)“拿地即開工”。同時，圍繞項(xiàng)目全生命周期，東臺打出“交地即發(fā)證”“竣工即交付”等服務(wù)組合拳，構(gòu)建起“全鏈條”審批服務(wù)體系。江蘇華源、天合光能、科華醫(yī)療等20多個項(xiàng)目通過“零材料”服務(wù)，在交地當(dāng)日即領(lǐng)取不動產(chǎn)權(quán)證書；啟盛新能源科技、邁盛智等從竣工驗(yàn)收到取得產(chǎn)權(quán)證僅用1天，多部門“聯(lián)合驗(yàn)收”模式讓企業(yè)投產(chǎn)效率大提升。
5月14日，記者走進(jìn)東臺市政務(wù)服務(wù)中心，經(jīng)過系統(tǒng)性改革的智能化服務(wù)場景隨處可見：商事登記一體機(jī)“自助秒批”，“云導(dǎo)辦”遠(yuǎn)程幫辦，“一碼通行”電子營業(yè)執(zhí)照覆蓋147項(xiàng)涉企服務(wù)。為延伸基層服務(wù)觸角，東臺積極織密服務(wù)網(wǎng)，構(gòu)建“市鎮(zhèn)村”三級幫辦體系。去年，100余名代辦員提供1800余次服務(wù)；1822戶企業(yè)通過“一網(wǎng)通辦”，半日內(nèi)完成多項(xiàng)開辦事項(xiàng)。不斷拓展智慧應(yīng)用場景，東臺開發(fā)“自然暢行·一碼通”平臺，歸集20余個部門數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)工業(yè)用地首次登記“零材料”辦理。推動電子營業(yè)執(zhí)照在金融、水電等8大領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，“掃碼辦事”日均超40次。
在東臺，“有溫度的服務(wù)”不僅體現(xiàn)在流程優(yōu)化上，更體現(xiàn)在對企業(yè)需求的精準(zhǔn)響應(yīng)中。政務(wù)大廳設(shè)立“辦不成事”窗口，累計解決企業(yè)難題20余個；推行延時服務(wù)，破解“時間差”痛點(diǎn)；為267戶企業(yè)提供“一企一策”定制服務(wù)。建立市場準(zhǔn)入信用管理制度等，“企呼必應(yīng)·惠企聯(lián)動”機(jī)制為企業(yè)降低交易成本30%。
營商環(huán)境的不斷優(yōu)化提升，讓更多的客商與項(xiàng)目近悅遠(yuǎn)來。從“跨省通辦”到“智能秒批”，從“材料瘦身”到“流程再造”，東臺始終堅持“向數(shù)據(jù)要素要新質(zhì)生產(chǎn)力”，以刀刃向內(nèi)的改革勇氣和精準(zhǔn)務(wù)實(shí)的服務(wù)創(chuàng)新，繼續(xù)深入推進(jìn)“人工智能+”“數(shù)據(jù)要素×”等改革，因地制宜推動數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)集群式發(fā)展，更大力度統(tǒng)籌數(shù)字東臺、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字政府、數(shù)字社會建設(shè)，全面推進(jìn)“一網(wǎng)統(tǒng)管、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)協(xié)同、一網(wǎng)交易”，引領(lǐng)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。
□ 本報記者 卞小燕 通訊員 劉曉雨
