近日，中國離境退稅新政全面落地，起退點從500元降至200元、現金退稅限額提升至2萬元，疊加“即買即退”全國推廣，為外國游客打造了“購物即省”的消費閉環。江蘇作為經濟大省，坐擁長三角區位優勢、制造業集群和豐富文旅資源，正迎來將“流量”轉化為“留量”、以消費升級撬動外貿增量的新機遇。
做好“找上門”的外貿生意，首先要打造特色消費地標。我省旅游資源豐富、商業重鎮密集、制造業發達，絲綢、工藝品、電子產品等，都是外國游客感興趣的商品。在吸引大量外國游客的同時，南京新街口、蘇州觀前街、無錫太湖廣場等核心商圈應率先實現“即買即退”全覆蓋，形成退稅點“隨處可見”的便利網絡。除了在主要景區的購物中心增設退稅專區外，還可根據各地文旅資源差異，因地制宜推出一些“自選動作”，如可在蘇州園林推出絲綢刺繡“非遺退稅專區”，南通家紡城試點“線上預訂+線下退稅”模式等，形成“一城一策”特色。
做好“找上門”的外貿生意，還要提升本土商品競爭力。江蘇擁有很多小而美的本土“爆款單品”，它們已“名聲在外”，比如揚州漆器、宜興紫砂、鎮江香醋等。此時，可以借助“找上門”的外貿生意，順利走向世界。還可以提前謀劃，力爭拓展一批高附加值產品。比如，將本地生產科技含量十足的電器和電子產品納入供應鏈，推出“江蘇限定版”，利用2萬元退稅上限吸引大宗采購。還可嘗試推動“退稅商店+跨境電商”聯動，試點“現場體驗—線上下單—海外直郵”模式，將短期旅游消費轉化為長期跨境訂單。
做好“找上門”的外貿生意，更要打造精細化服務樣板。新政施行后，先到一步的外國消費者在紛紛“種草”的同時，也有人對語言交流和電子支付會不會存在障礙而感到擔心。這提醒我們，首先，要培訓“雙語退稅管家”，提供私人購物顧問服務，滿足游客從商品選擇到退稅申報的全流程需求。其次，要依托江蘇數字政務優勢，開發多語種退稅小程序，提供“掃碼預審—即時到賬—離境核驗”全流程線上服務，將單筆退稅時間壓縮到極致。第三，還可以在全省各國際機場設立“離境退稅快捷通道”，配備多語種導購機器人，解決語言障礙和流程焦慮。此外，還應嘗試設立外卡支付糾紛快速處理基金，承諾爭議款項先行墊付，保證購物和退稅的“絲滑”體驗，提升消費安全感。
離境退稅新政的本質，是將“外貿戰場”前置到本土消費場景。我省若能以“即買即退”為支點，串聯起文旅吸引、商業轉化、產業升級的全鏈條，不僅能將吳韻漢風、水潤江蘇轉化為真金白銀的外貿增量，更能讓世界通過“江蘇購”的窗口，重新認識中國制造的品質魅力和創新活力。這場“找上門”的外貿機遇，考驗的不僅是商業嗅覺，更是一個地方在全球消費版圖中重新定義自身價值的能力與魄力。
